Стать партнёром
Учебный центрКлиент на всю жизнь. Как превращать новых клиентов в постоянных
дата
время
1 час
О мероприятии
На мастер-классе «Клиент на всю жизнь» Артур Фролов покажет, как превратить единичную продажу в начало доверительных отношений, которые приносят повторные сделки и рекомендации годами.
Вы узнаете, как говорить, слышать и создавать ценность так, чтобы вас вспоминали не как «того агента», а как человека, к которому приятно возвращаться.
Что вы получите:
- Поймёте, как работает треугольник понимания и как создать общую реальность с клиентом
- Освоите универсальные приёмы коммуникации
- Научитесь формировать ожидания, снижая трения и конфликты
- Разберёте точки контакта, влияющие на повторные сделки
- Составите личный план действий для удержания клиентов на годы
Это не про скрипты продаж.
Это про то, как стать тем, кого клиенты выбирают сердцем — снова и снова.
о спикере
Артур Фролов — маркетолог, предприниматель, гедонист. Основатель маркетингового бюро QUANT и бренда игристого кваса DIKIY.
15 лет в сфере услуг, десятки корпоративных тренингов по коммуникации и клиентскому опыту.
Автор и практик концепции «Клиент на всю жизнь», которая помогает бизнесам выстраивать отношения, а не просто продавать.
Зарегистрировалось 8 участников
- дата:
- 29.10.2025
- время:
- 12:00
- Адрес:
- 191028, Санкт-Петербург, Литейный проспект 26, офис 205
